🌸 Política de cambios y devoluciones – Flora Accesorios en Tela
En Flora Accesorios en Tela, cada pieza está hecha con dedicación y cuidado. Aun así, si tenés algún inconveniente, estamos para ayudarte.
🔁 Cambios
Aceptamos cambios de productos dentro de los 5 días corridos desde la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.
- Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro.
🔧 Devoluciones
Solo aceptamos devoluciones por productos defectuosos.
- En caso de falla, te pedimos que nos contactes dentro de los 7 días desde la entrega.
- Te solicitaremos una foto del producto y te guiaremos en el proceso para reemplazarlo o devolverte el dinero, según el caso.
📬 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Podés escribirnos por WhatsApp al 3462 300227 o por mail a flora.accesoriosentela@outlook.com. Recordá incluir:
- Número de pedido
- Motivo del cambio o devolución
- Fotos si es por falla